Le BTS SIO - Portfolio

Le BTS SIO et ses Compétences

Les Objectifs de la Formation

Le BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) forme des techniciens supérieurs capables de :

Gérer et administrer le système d'information d'une organisation
Répondre aux besoins des utilisateurs en matière de solutions informatiques
Assurer la maintenance et la sécurité des infrastructures
Développer des applications adaptées aux besoins métiers
Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques

Cette formation de niveau Bac+2 prépare à une insertion professionnelle rapide ou à une poursuite d'études (Licence professionnelle, École d'ingénieur).

Les Deux Spécialités

SLAM - Solutions Logicielles et Applications Métiers

Objectif : Former des développeurs d'applications capables de concevoir, développer et maintenir des solutions logicielles.

Compétences clés :

Développement d'applications web et mobiles
Conception de bases de données
Programmation orientée objet
Gestion de projets de développement
Tests et déploiement d'applications

Technologies étudiées : HTML/CSS, JavaScript, PHP, Python, Java, SQL, frameworks web (Laravel, Symfony, React, Angular...), Git, etc.

SISR - Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux

Objectif : Former des administrateurs systèmes et réseaux capables d'installer, configurer et maintenir l'infrastructure informatique.

Compétences clés :

Administration des serveurs (Windows Server, Linux)
Gestion et sécurisation des réseaux
Virtualisation et cloud computing
Support technique et assistance utilisateurs
Cybersécurité et protection des données

Technologies étudiées : Windows Server, Linux, Active Directory, réseaux TCP/IP, VMware, Docker, pare-feu, VPN, PowerShell, etc.

Le Programme de Formation

La formation se déroule sur 2 ans et comprend :

Enseignement professionnel : Support et mise à disposition de services informatiques, Cybersécurité, Développement d'applications (SLAM) ou Administration des systèmes (SISR)
Enseignement général : Culture générale et expression, Expression et communication en anglais, Mathématiques pour l'informatique, Culture économique, juridique et managériale
Projets Personnalisés Encadrés (PPE) : Travaux pratiques en situation réelle
Stages en entreprise : 10 à 11 semaines sur les 2 ans

Les 6 Compétences de l'Épreuve E5

L'épreuve E5 évalue la capacité du candidat à mobiliser 6 compétences professionnelles dans des situations concrètes :

C1 - Gérer le patrimoine informatique

Description : Recenser et identifier les ressources numériques de l'organisation, exploiter des référentiels, des normes et des standards adoptés par le prestataire informatique. Mettre en place et exploiter une solution de gestion de l'infrastructure informatique.

Exemples d'activités : Inventaire du parc informatique, documentation technique, gestion des licences logicielles, mise à jour des configurations.

C2 - Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution

Description : Collecter, suivre et orienter des demandes, traiter les incidents et les problèmes, assurer le support et l'assistance des utilisateurs.

Exemples d'activités : Support technique niveau 1 et 2, résolution de problèmes matériels ou logiciels, formation des utilisateurs, rédaction de documentation d'aide.

C3 - Développer la présence en ligne de l'organisation

Description : Participer à la valorisation de l'image de l'organisation sur Internet, référencer les services en ligne, améliorer le référencement naturel (SEO).

Exemples d'activités : Création et mise à jour de sites web, optimisation SEO, gestion des réseaux sociaux, amélioration de l'expérience utilisateur.

C4 - Travailler en mode projet

Description : Analyser les objectifs et les modalités d'organisation d'un projet, planifier les activités, évaluer les indicateurs de suivi d'un projet et rendre compte.

Exemples d'activités : Utilisation de méthodes agiles (Scrum), gestion de planning, estimation des charges, reporting, collaboration en équipe.

C5 - Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

Description : Réaliser les tests d'intégration et d'acceptation d'un service, déployer un service, accompagner les utilisateurs dans la mise en place du service.

Exemples d'activités : Tests unitaires et fonctionnels, mise en production, formation des utilisateurs, documentation technique, maintenance corrective.

C6 - Organiser son développement professionnel

Description : Mettre en place son environnement d'apprentissage personnel, mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle, gérer son identité professionnelle.

Exemples d'activités : Veille technologique, formation continue, participation à des communautés professionnelles, gestion de portfolio de compétences.